番外

没想到浓眉大眼的,也变了

字号+ 2024-04-03 18:14

1994年,日本政府再次提升啤酒税额,不少本土啤酒企业倒闭了。彼时日本正处于一个历史转折点。地产泡沫破裂带来的阵痛,让企业和个人都开始缩表,消费开始由盛转衰。辜...

1994年,日本政府再次提升啤酒税额,不少本土啤酒企业倒闭了。

彼时日本正处于一个历史转折点。地产泡沫破裂带来的阵痛,让企业和个人都开始缩表,消费开始由盛转衰。

辜朝明说,日本负债表衰退了;大前研一说是“低欲望社会”;但三浦展将这段时期归类为:

第三消费时代。

第三消费时代里,消费风格在转向,一些锐意变革的企业抓住了机会。比如三得利,研发出低麦芽含量的发泡酒,来减少税收,并大获成功,受日本年轻人追捧。

同样异军突起的,还有优衣库、Seven-Eleven等快消品。他们乘势而上,在之后三十年里,崛起为日本快消巨头。

这些企业无他,也就是做对了三件事:

反应快,效率高,性价比好。

当下中国,一些新的消费趋势也在发生改变。

北京人周末会去朝阳站坐高铁去沈阳洗浴;香港人周末会去深圳吃喝玩乐;还有去年爆火的淄博烧烤、哈尔滨冰雪大世界,以及最近的天水麻辣烫。

有媒体最近总结了中国人的新消费趋势:

理性体验主义。

我们都还愿意为商品付溢价。但前提是,商品本身得“值得”。像历史转折中的日本企业一样,中国企业也得在变化中前行。

以打造精品住宅闻名的央企中国金茂,就一直在变化中寻求新机。

前些年,业内一直有人戏称,在北京,业主只分为两类,一类是金茂府业主,一类是其他。调侃之外,更多的是服气。

从广渠金茂府开始,金茂用一座又一座科技住宅,闯出一片天地。在高端住宅江湖上,牢牢占据了自己的领先地位。

不过地产进入大分化时代,一招鲜吃遍天成了过去式。他们早就认识到这一点,于是在过去一年,做了一个非常细致的工作:

开200多场客户座谈会,访问了2000多组客户,汇集了上万份问卷。

在这份清晰勾勒出的业主画像里,他们发现了一个趋势,中国购房者的年龄越来越年轻了。

金茂的业主中,一半的购房主力是85后和90后。

这让子姨想起此前汇丰银行的报告。报告说,中国年轻人的住房拥有率是70%,全球排名第一,是美国的2倍。

这届年轻人不是不愿意买房子,只是对买房这件事更谨慎,也更懂了。金茂的业主就很懂,调研里,大部分的年轻金茂业主都表示,买房最重要的就是地段,哪怕为此牺牲其他要素。

基于这些严谨的前期调研工作,金茂开始大刀阔斧,投入大量成本对旗下产品进行梳理、升级。一周前,他们发布了全新的产品线价值体系:

“金玉满堂”。

“金玉满堂”对应的,是金茂的四个产品系列。

金茂府是金茂的当家花旦,扛鼎之作,已经更新迭代到3.0版本。可能是国内最早一批把科技系统和建筑结合的地产项目,主打一个居住体验。一直以来,它都在市场上独树一帜,引领一种全新的居住潮流。

璞系的风格更为温婉典雅,这也是金茂对东方审美的一次终极回溯。目前,首个项目已经在西安曲江面世。

看了眼,项目上两厅三庭四院,溪谷、飞瀑、山石林立,内含乾坤。从选址、规划、设计到园林配套,方寸之间弥漫着一种泰然自若的东方气韵。

M系,也就是满系。更偏向于城市精英,是对现代化审美的极致追求,未来会有大平层项目推出。

而棠系,在金茂的构想中,会是一个以家庭为单位,适宜全家老少,共同生活成长的筑梦乐园,这也是他们未来最多最抗打的基石项目不久后,首批项目将会在天津、武汉先后落地。

那份长达近几十页的用户画像里,有趣的观察还有很多。比如:

房企认为客户在家居建材市场,其实客户在小红书。

这也是很多房企此前没有意识到的。

再比如,现在的消费者,不再只为面子买单,更注重实用性,从极奢主义过渡到了极简主义。对奢侈品、豪车和高端住宅的态度,都是如此。

这样的例子,市场上频频发生,很多企业一不小心因此栽了跟头。

去年,在中国卖的最好的保时捷,随着“减配门”、“12.4万元抢购”事件爆发,销量暴跌15%。

今年一季度,奢侈品古驰销量下滑了20%。他们故技重施,想要靠涨价再次对冲,以此挽回业绩。但中国消费者不买单了。

与此同时,路虎成了去年百万级及以上高端豪华的SUV第一名。在售后服务满意度这一块,多次名列前茅。

掌握了核心科技的茅台,为了讨好年轻消费者,费尽心思。和蒙牛合作推出过茅台冰激凌,找到瑞幸咖啡做了“酱香拿铁”……

中国的消费者一定不是那么苛刻的,但他们需要的一定不是一个傲慢的售货员。

多年前,一位华语作曲家说过:

华流才是最吊的。

现在,听他的歌长大的那批人身体力行,为国潮代言。美妆、珠宝到文创,乃至以马面裙、汉服为代表的国潮服饰等等,爆款层出不穷。

连领导们开会总结工作,都提到国货潮品的重要性了这种内生的文化素养正在彻底颠覆中国费市场结构

这一点,早被金茂研究透了,他们当下做的就是适应市场,顺应潮流。他们发现,新一届的业主,最在意的其实就是:

文化自信。

拿装修风格这件事来说,很多金茂业主最喜爱的就是国潮风。

此外,他们的审美非常多元化,也能接受新鲜事物,对于INS风,奶油风,美拉德风,毛胚极简风,乃至诧寂风等等,都有诸多追捧者。

上海中环金茂府

十几年前,三浦展还提到过一个概念:

第四消费时代。

所谓第四消费时代,就是消费者趋向理性,更注重精神富足,内心充实的消费习惯。

我们当下身处的,正是这样一个新旧交替的消费时代。

过去几十年,中国的购房者们曾坚定地相信房子是最安全的投资,这种信念推动地产行业成为经济支柱。

但现在趋势变了,他们开始相信,好房子,才是最安全的投资。

一字之差,天壤之别。

历史经验告诉我们的是,有些事,越早知道,未来就会越好。



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